Online Shield

Einstellungen verwalten über: Menü ▸ Einstellungen ▸ Komponenten ▸ Online Shield ▸ Anpassen

Bei Online Shield handelt es sich um einen zusätzlichen aktiven Schutz in AVG AntiVirus. Er scannt proaktiv und in Echtzeit Daten, die übertragen werden, wenn Sie im Internet surfen, um zu verhindern, dass Malware, wie zum Beispiel bösartige Skripte, heruntergeladen und auf Ihrem PC ausgeführt wird.

Standardmäßig ist Online Shield so konfiguriert, dass er optimalen Schutz bietet, sofern aktiviert. Es wird darum dringend empfohlen, die Aktivierung des Schutzes jederzeit beizubehalten und die Konfiguration nur dann zu ändern, wenn Sie über fortgeschrittene Kenntnisse zu den Prinzipien des Malware-Schutzes verfügen.

Mithilfe der Reiter an der linken Seite des Fensters können Sie verschiedene Verhaltensaspekte von Online Shield steuern. Klicken Sie nach dem Vornehmen der Änderungen auf OK, um die Einstellungen von Online Shield zu speichern.

Grundeinstellungen

In diesem Bildschirm können Sie Hauptparameter für Online Shield festlegen.

  • Web-Überprüfung: scannt alle Inhalte auf Websites, die Sie beim Surfen im Internet besuchen.
    • Beim Download von Dateien mit schlechter Bewertung warnen: sendet eine Warnmeldung, wenn eine Datei mit einer negativen Bewertung oder gar keiner Bewertung durch die Reputationsdienste heruntergeladen wird. Wir empfehlen, dass nur Benutzer mit wenig Erfahrung diese Option aktivieren.
    • Nur Datenverkehr von bekannten Browser-Prozessen prüfen: löst Konflikte mit weniger bekannten Browsern und anderen Webanwendungen Ihres Vertrauens, wenn diese vom Shield blockiert werden, wenn Sie versuchen, auf das Internet zuzugreifen. Wenn Sie diese Option aktivieren, wird Datenverkehr von diesen weniger bekannten Webanwendungen zugelassen und vom Shield nicht auf Malware gescannt.
    Zusätzliche Optionen können im Abschnitt Web-Überprüfung konfiguriert werden.
  • HTTPS-Scans: scannt Websites mit verschlüsselten Verbindungen. Bei Deaktivierung werden nur Websites mit unsicheren Verbindungen gescannt.
  • Intelligente Stream-Prüfung verwenden: scannt Dateien kontinuierlich, während sie heruntergeladen werden. Wenn Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren, wird die gesamte Datei in einen temporären Ordner heruntergeladen und dann gescannt.
  • Vertrauenswürdige Seiten nicht scannen: schließt Websites mit gültigen SSL-Zertifikaten vom Scannen aus.
  • Malware-URLs blockieren: blockiert nicht vertrauenswürdige Websites basierend auf einer Datenbank bekannter Malware-URLs.
  • Script-Prüfung: blockiert bösartige Skripte aus dem Internet und anderen Quellen, einschließlich verschlüsselte Übertragungen über HTTPS-Verbindungen. Zusätzliche Optionen können im Abschnitt Script-Prüfung konfiguriert werden.

Alle Einstellungen sind standardmäßig aktiviert, abgesehen von den untergeordneten Einstellungen für Web-Überprüfung.

Web-Scan

Im Bildschirm Web-Überprüfung können Sie festlegen, welche Inhalte von Online Shield gescannt werden sollen. Die folgenden Optionen gelten, wenn Web-Prüfung in den Grundeinstellungen aktiviert ist.

  • Alle Dateien prüfen: scannt alle heruntergeladenen Dateien. Diese Option ist standardmäßig ausgewählt.
  • Nur ausgewählte Dateitypen prüfen: Es werden nur Dateien mit bestimmten Erweiterungen oder MIME-Typen gescannt, die Sie festlegen. Falls die Option ausgewählt ist, aktivieren Sie die entsprechende Option und geben Sie die Dateierweiterung in das Textfeld ein. Um eine weitere Erweiterung zur Liste hinzuzufügen, klicken Sie auf Hinzufügen. Um eine Erweiterung zu entfernen, klicken Sie auf die betreffende Zeile und anschließend auf Löschen.
  • Archive mit gültiger Signatur nicht entpacken: schließt vertrauenswürdige Archivdateien von geprüften Quellen vom Scan aus.

Hinweis: Dateierweiterungen können die Platzhalterzeichen ? und * enthalten. Das Sternchen steht für null oder mehr Zeichen, während das Fragezeichen für genau ein Zeichen steht. Zum Beispiel:

  • Um alle HTML-Dateien zu scannen, geben Sie htm* in das Textfeld ein.
  • Um alle Dateitypen mit zwei Zeichen in der Dateierweiterung zu scannen, geben Sie ?? in das Textfeld ein.

Ausnahmen

Im Bildschirm Ausnahmen können Sie URL-Adressen, MIMI-Typerweiterungen oder Prozesse angeben, die von Online Shield ignoriert werden sollen. Um ein neues Element hinzuzufügen, aktivieren Sie die entsprechende Option und geben Sie die URL, Erweiterung oder den Dateispeicherort in das Textfeld ein. Um einen Prozess hinzuzufügen, klicken Sie auf Durchsuchen, wählen Sie eine Datei (.exe) und klicken Sie dann auf OK.

Um ein weiteres Element zur Liste hinzuzufügen, klicken Sie auf Hinzufügen. Um ein Element zu entfernen, klicken Sie auf die betreffende Zeile und anschließend auf Löschen.

URLs, Erweiterungen und Speicherorte von Dateien können die Platzhalterzeichen ? und * enthalten. Das Sternchen steht für null oder mehr Zeichen, während das Fragezeichen für genau ein Zeichen steht. Zum Beispiel:

  • Um alle Subdomains und Domains einer bestimmten Website auszuschließen, fügen Sie am Anfang der Website-Domain *. und am Ende /* hinzu, z. B. *.beispiel.de/* .
  • Um alle HTML-Dateien zu scannen, geben Sie htm* in das Textfeld ein.
  • Um alle Dateien mit einer bestimmten Bezeichnung auf allen Festplatten auszuschließen, geben Sie am Anfang des Pfads ?:\ ein, z. B. ?:\beispiel.exe .

Hinweis: Ausnahmen, die Sie in diesem Bildschirm angeben, gelten nur für Online Shield und wirken sich nicht auf andere Scans oder aktive Schutzkomponenten aus. Wenn Sie einen Speicherort von allen AVG AntiVirus-Scans ausschließen möchten, geben Sie den Speicherort unter Menü ▸ Einstellungen ▸ Allgemein ▸ Ausnahmen ein.

Aktionen

Im Bildschirm Aktionen können Sie automatische Reaktionen auf von Online Shield erkannte Bedrohungen konfigurieren.

Wählen Sie einen Erkennungstyp (Virus, PUP oder Verdächtig) und anschließend eine Aktion aus:

  • Verbindung abbrechen (Standard): beendet Ihre Verbindung mit der entsprechenden Website sobald eine potenzielle Bedrohung erkannt wird.
  • Nachfragen: Gibt Ihnen die Option, die Verbindung mit der entsprechenden Website zu beenden oder die Verbindung beizubehalten, wenn eine potenzielle Bedrohung erkannt wird. Es kann riskant sein, die Verbindung aufrecht zu erhalten.

Aktivieren Sie Benachrichtigung über die ausgeführte Aktion anzeigen, um über alle Aktionen benachrichtigt zu werden (standardmäßig aktiviert).

Hinweis: Sie können unterschiedliche Aktionen für die einzelnen Erkennungstypen (Virus, PUP oder Verdächtig) festlegen.

Archive (Packer)

Im Bildschirm Archive (Packer) können Sie angeben, welche komprimierten Dateitypen von Online Shield während des Scans auf Malware entpackt werden sollen. Z. B. .zip und .rar. Dateien können besser auf Malware analysiert werden, wenn sie entpackt sind. Das Entpacken einer Datei ist dasselbe wie das Extrahieren einer Datei aus einem Archiv. Die ursprünglichen Archive, einschließlich der darin enthaltenen Dateien, bleiben während der Verarbeitung durch den Schutz intakt.

Standardmäßig ist die Option Alle Packer aktiviert.

Hinweis: Wenn Sie weitere Informationen zu einem bestimmten Dateityp benötigen, aktivieren Sie das betreffende Kontrollkästchen und lesen Sie unten auf dem Bildschirm die Informationen unter Beschreibung.

Empfindlichkeit

Im Bildschirm Empfindlichkeit können Sie die folgenden Einstellungen für Online Shield festlegen:

  • Heuristik: Mithilfe der Heuristik kann AVG AntiVirus unbekannte Viren und Malware erkennen, indem es Code auf Befehle analysiert, die auf bösartige Absichten hindeuten könnten. Geben Sie Ihre Einstellungen für die folgenden Optionen an:
    • Mithilfe der grünen Balken können Sie die gewünschte Empfindlichkeit für die Heuristik angeben. Die Standardeinstellung ist Normal (drei Balken). Bei höherer Empfindlichkeit ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass AVG Viren erkennt, aber auch die Wahrscheinlichkeit, dass Fehlalarme gemeldet (Dateien fälschlicherweise als Malware erkannt) werden.
    • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Code-Emulation verwenden, um Dateien bei Malware-Verdacht in einer emulierten Umgebung zu testen, in der sie keinen Schaden an Ihrem PC verursachen können. Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
  • Empfindlichkeit: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Gesamte Dateien scannen, wenn beim Scan ganze Dateien analysiert werden sollen und nicht nur die Teile, die normalerweise von schädlichem Code betroffen sind. Bei aktiviertem Kontrollkästchen ist der Scan langsamer, aber gründlicher.
  • Potenziell unerwünschte Programme und verdächtige Dateien: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Auf potenziell unerwünschte Anwendungen (PUAs) scannen, wenn beim Scan nach Anwendungen gesucht werden soll, die heimlich zusammen mit anderen Programmen heruntergeladen werden und normalerweise unerwünschte Aktivitäten durchführen.

Hinweis: Je mehr Optionen Sie aktivieren und je höher Sie die Empfindlichkeit einstellen, desto gründlicher überprüft Residenter Schutz Ihren PC. Bei höherer Empfindlichkeit ist die Wahrscheinlichkeit für Fehlalarme höher und auf Ihrem PC werden mehr Ressourcen verbraucht.

Blockieren von Sites

Der Bildschirm URL-Blockierung ermöglicht es Ihnen, Zugriff auf bestimmte Websites zu blockieren. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie bestimmte Inhalte im Internet für Kinder oder andere Benutzer sperren möchten. So blockieren Sie eine Website:

  1. Aktivieren Sie das Kästchen neben URL-Blockierung aktivieren.
  2. Geben Sie die URL-Adresse der Website, die Sie blockieren möchten, in das Textfeld ein.
  3. Klicken Sie auf OK.

Um eine weitere URL zur Liste hinzuzufügen, klicken Sie auf Hinzufügen. Um eine URL zu entfernen, klicken Sie auf die betreffende Zeile und anschließend auf Löschen.

URLs können die Platzhalterzeichen ? und * enthalten. Das Sternchen steht für null oder mehr Zeichen, während das Fragezeichen für genau ein Zeichen steht. Zum Beispiel:

  • Um alle Subdomains und Domains einer bestimmten Website zu blockieren, fügen Sie am Anfang der Website-Domain *. und am Ende /* hinzu, geben Sie in das Textfeld *.beispiel.de/* ein.
  • Um alle Websites zu blockieren, die an einer beliebigen Stelle der URL „xxx“ enthalten, geben Sie *xxx* in das Textfeld ein.
  • Um alle HTML-Seiten mit dem Dateinamen zu blockieren, die ein einzelnes Zeichen in der Domain einer bestimmten Website enthalten, geben Sie beispiel.de/?.html in das Textfeld ein.

Script-Prüfung

Script-Prüfung verhindert, dass Browser und andere Anwendungen potenziell bösartige Skripte ausführen. Hierzu gehören Remote-Bedrohungen aus dem Internet und von anderen Quellen, lokale Bedrohungen, die auf Ihre Festplatte oder in den Zwischenspeicher des Browsers heruntergeladen wurden sowie Skripte, die aus verschlüsselten Verbindungen stammen.

In diesem Bildschirm können Sie auswählen, welche Browser gescannt werden, einschließlich anderer Anwendungen, die Windows Script Host (WSH) zum Ausführen ihrer eigenen Skripte verwenden. Standardmäßig sind alle Optionen aktiviert, um vollständigen Schutz zu gewährleisten. Diese Optionen gelten, wenn Script-Prüfung in den Grundeinstellungen aktiviert ist.

Skriptausnahmen

Im Bildschirm Skriptausnahmen können Sie bestimmte Webadressen vom Skript-Scan ausschließen, damit Sie auf den gesamten Inhalt dieser Website zugreifen können.

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Website vom Skript-Scan auszuschließen:

  1. Aktivieren Sie das Kästchen neben Ausgenommene URLs.
  2. Geben Sie die URL-Adresse der Website, die Sie ausschließen möchten, in das Textfeld ein.
  3. Klicken Sie auf OK.

Um eine weitere URL zur Liste hinzuzufügen, klicken Sie auf Hinzufügen. Um eine URL zu entfernen, klicken Sie auf die betreffende Zeile und anschließend auf Löschen.

Hinweis: Verwenden Sie Ausnahmen nur, wenn Sie sicher sind, dass die Website, die Sie vom Scan ausschließen möchten, sicher ist.

Berichtsdatei

Im Bildschirm Berichtsdatei können Sie angeben, ob Online Shield einen Bericht mit den Scan-Ergebnissen erstellen soll. Wenn Sie zur Problembehebung mit dem AVG Support zusammenarbeiten, werden Sie möglicherweise gebeten, eine Berichtsdatei einzusenden.

Um automatische Scan-Berichte zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Berichtsdatei erstellen. Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
  2. Verwalten Sie die folgenden Einstellungen:
    • Dateiname: Geben Sie einen Namen für die Berichtsdatei an.
    • Dateityp: Wählen Sie das Format der Berichtsdatei aus – reiner ANSI-Text, reiner Unicode-Text oder XML.
    • Falls die Datei bereits vorhanden ist: Wählen Sie die Option Anhängen aus, wenn neue Ergebnisse am Ende des vorherigen Berichts hinzugefügt werden sollen, oder die Option Überschreiben, wenn der vorherige Bericht durch die neuen Ergebnisse ersetzt werden soll.
  3. Definieren Sie den Inhalt des Berichts:
    • Infizierte Objekte: Dateien und Bereiche der gescannten Umgebung, in denen Malware erkannt wurde. Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
    • Schwerwiegende Fehler: unerwartete Fehler, die näher untersucht werden müssen. Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
    • Warnungen: geringfügige Fehler, z. B. Dateien, die nicht gescannt werden konnten, weil sie in Gebrauch waren.
    • Saubere Objekte: Dateien und Bereiche, die als sauber eingestuft wurden. Wenn Sie dieses Kontrollkästchen aktivieren, werden die Berichte sehr lang.
    • Ausgenommene Objekte: Dateien und Bereiche, die aufgrund der Scan-Einstellungen nicht überprüft wurden.
  4. Klicken Sie auf OK.

Berichtsdateien werden an einem der folgenden Orte gespeichert:

  • Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 oder Windows Vista: C:\ProgramData\AVG\Antivirus\report
  • Windows XP: C:\Dokumente und Einstellungen\Alle Benutzer\Anwendungsdaten\AVG\Antivirus\report