Karanténa

Cesta k této funkci: Nabídka ▸ Karanténa

Karanténa je izolovaný prostor, kde můžete bezpečně uchovávat potenciálně nebezpečné soubory. Tyto soubory můžete také odeslat k analýze do AVG Threat Labs. Soubory v karanténě nelze spustit a nemají přístup k systému a datům, takže veškerý škodlivý kód, který obsahují, nemůže vašemu počítači nijak uškodit.

Ve výchozím stavu jsou soubory přesouvány do karantény následujícími způsoby:

AVG AntiVirus v obou výše uvedených případech provede několik akcí, v jejichž důsledku může být soubor přesunut do karantény. Případně můžete soubory přesunout do karantény ručně.

Karanténa obsahuje seznam všech souborů, které do ní byly umístěny. S každým souborem lze provádět konkrétní akce.

Správa souborů v karanténě

Chcete-li spravovat libovolný soubor, zaškrtnutím příslušného pole jej vyberte. Také můžete zaškrtnout možnost Vybrat všechny viry a provést požadovanou akci se všemi soubory najednou.

Chcete-li vybrané soubory trvale odstranit, klikněte na možnost Odstranit.

Kliknutím na šipku dolů na tlačítku Odstranit zobrazíte následující akce:

  • Přidat: Slouží k vyhledání souboru a jeho ručnímu přidání do karantény. Ručně přidané soubory jsou pouze zkopírovány. Původní soubory nebudou automaticky smazány. Pokud se domníváte, že jsou rizikové, smažte je ručně.
  • Obnovit: Slouží ke zkopírování souborů do původního umístění.
  • Přesunout: Slouží ke zkopírování souboru do zvoleného umístění.
  • Test: Zopakuje test souboru s využitím aktuálních virových definic.
  • Odeslat k analýze: Slouží k odeslání souborů k další analýze do AVG Threat Labs.

Odeslání souborů k analýze

Následující typy souborů doporučujeme odeslat do AVG Threat Labs:

  • Potenciální malware: Soubory, které AVG neoznačilo jako malware, ale vy se domníváte, že mohou být škodlivé.
  • Falešná pozitiva: Soubory, které AVG označilo jako malware, ale vy se domníváte, že jsou v pořádku.

Chcete-li odeslat soubor do AVG Threat Labs, postupujte následovně:

  1. Ověřte, zda byl soubor přidán do karantény (ručně nebo automaticky).
  2. Aktualizujte virové definice.
  3. V karanténě vyberte požadovaný soubor, klikněte na šipku dolů na tlačítku Smazat a výběrem možnosti Test spusťte opětovný test souboru.
  4. Soubor znovu vyberte, klikněte na šipku dolů na tlačítku Smazat a vyberte možnost Odeslat k analýze.
  5. Zadejte požadované informace o souboru a klikněte na tlačítko Odeslat.

Soubor bude odeslán do AVG Threat Labs k další analýze. Soubory jsou obvykle v AVG Threat Labs zpracovány, aniž by vám byla zaslána jakákoli odpověď.

Správa nastavení karantény

Chcete-li spravovat nastavení karantény, zvolte možnosti Nabídka ▸ Nastavení ▸ Obecné ▸ Údržba ▸ Karanténa.

V nastaveních karantény můžete nastavit následující možnosti:

  • Maximální velikost karantény: Soubory, které svou velikostí překračují tento limit (ve výchozím nastavení 256 MB) nebo zbývající volné místo, nelze do karantény přidat.
  • Maximální velikost odeslaného souboru: Soubory, které svou velikostí překračují tento limit (ve výchozím nastavení 16 384 KB) nelze odeslat do AVG Threat Labs.